Было
«Опять не печатает», «почта не уходит», «не открывается общая папка» — работа стоит.
Стало
Принтер, файлы и почта под моим наблюдением; о сбое я узнаю сам и разбираюсь с ним.
Вам
Работаете, а не ищете, кому позвонить.
Техника
Поддержка офиса: всё работает
Всё просто работает
Малые и средние офисы. Сеть под наблюдением, настроенные скорости, оборудование без лишнего. Принтер печатает, файлы открываются, почта уходит — а о сбое я знаю раньше вас.
Техника
Что вы получаете
- Сеть под наблюдениемВижу, когда что-то пошло не так, и разбираюсь, не дожидаясь вашего звонка.
- Скорость и оборудованиеНахожу узкое место, настраиваю скорости и убираю из оборудования лишнее.
- Принтер, файлы, почтаПринтер печатает, общая папка открывается, почта уходит.
- ИИ-агенты на рутинеБерут повторяющиеся задачи офиса: ответы на типовые вопросы, сводки, перенос данных.
- Помощь при сбоеЕсли что-то всё-таки сломалось, вы знаете, к кому обращаться: ко мне.
- Свой инженер без штатной единицыОдин человек на связи по подписке вместо поисков, кого позвать.
Было / Стало / Вам
С чем приходят — и с чем уходят
Было
Сеть медленная, и непонятно почему.
Стало
Смотрю, где узкое место, настраиваю скорости и оптимизирую оборудование.
Вам
Понятная причина и ровная работа.
Было
Своего айтишника нет, звать некого.
Стало
Вы на подписке: я на связи, а рутину офиса берут ИИ-агенты.
Вам
Свой инженер без штатной единицы.
Системы из каталога
Поддержка офиса
Типовые системы по этому направлению. Цена «от» — за типовой объём, точная — после знакомства, в договоре.
Техника
Как идёт работа
- 01
Знакомство с офисом
Сколько людей, какое оборудование, что чаще всего ломается и мешает работе.
- 02
Осмотр
Смотрю сеть и оборудование, нахожу узкие места и слабые звенья.
- 03
Наведение порядка
Настраиваю скорости, подключения, принтеры и общий доступ к файлам и почте.
- 04
Наблюдение
Ставлю сеть под наблюдение, чтобы о сбое знать самому, а не от сотрудника.
- 05
На связи
По подписке разбираюсь со сбоями и подключаю ИИ-агентов к рутине, где это экономит время.
Поддержка офиса
Вопросы и ответы
Для какого офиса это подходит?
Для малых и средних офисов без своего айтишника, где важно, чтобы принтер, файлы и почта просто работали.
Вы приезжаете или работаете удалённо?
Это обсуждаем при знакомстве: зависит от офиса и задачи.
Что входит в подписку?
Наблюдение за сетью, настройка и помощь при сбоях, при необходимости — ИИ-агенты на рутине. Точный состав — после знакомства с вашим офисом.
Сколько это стоит?
Цену подписки называю после знакомства с офисом и до оплаты.
Придётся менять оборудование?
Скажу честно, что можно оставить, а что пора менять. Лишнего не продаю.
Как вы узнаёте о сбое?
Сеть стоит под наблюдением, поэтому проблему я вижу сам и начинаю разбираться, не дожидаясь звонка.
Другие направления
Расскажите задачу
Менеджер FROST выслушает, набросает решение и назовёт оценку цены и срока. Платить нужно только после того, как вы согласились с ценой и условиями.
Обсудить задачуЕсли окажется, что не могу, — скажу сразу, до оплаты: браться и тянуть не буду.