Було
«Знову не друкує», «пошта не йде», «не відкривається спільна тека» — робота стоїть.
Тепер
Принтер, файли й пошта під моїм наглядом; про збій я дізнаюся сам і розбираюся з ним.
Вам
Працюєте, а не шукаєте, кому подзвонити.
Техніка
Підтримка офісу: усе працює
Все просто працює
Малі й середні офіси. Мережа під наглядом, налаштовані швидкості, обладнання без зайвого. Принтер друкує, файли відкриваються, пошта йде — а про збій я знаю раніше за вас.
Техніка
Що ви отримуєте
- Мережа під наглядомБачу, коли щось пішло не так, і розбираюся, не чекаючи вашого дзвінка.
- Швидкість і обладнанняЗнаходжу вузьке місце, налаштовую швидкості й прибираю з обладнання зайве.
- Принтер, файли, поштаПринтер друкує, спільна тека відкривається, пошта йде.
- ШІ-агенти на рутиніБеруть повторювані задачі офісу: відповіді на типові запитання, зведення, перенесення даних.
- Допомога при збоїЯкщо щось усе-таки зламалося, ви знаєте, до кого звернутися: до мене.
- Власний інженер без штатної одиниціОдна людина на зв'язку за підпискою замість пошуків, кого покликати.
Було / Тепер / Вам
З чим приходять — і з чим йдуть
Було
Мережа повільна, і незрозуміло чому.
Тепер
Дивлюся, де вузьке місце, налаштовую швидкості й оптимізую обладнання.
Вам
Зрозуміла причина й рівна робота.
Було
Власного айтішника немає, кликати нікого.
Тепер
Ви на підписці: я на зв'язку, а рутину офісу беруть ШІ-агенти.
Вам
Власний інженер без штатної одиниці.
Системи з каталогу
Підтримка офісу
Типові системи за цим напрямом. Ціна «від» — за типовий обсяг, точна — після знайомства, у договорі.
Техніка
Як іде робота
- 01
Знайомство з офісом
Скільки людей, яке обладнання, що найчастіше ламається й заважає роботі.
- 02
Огляд
Дивлюся мережу й обладнання, знаходжу вузькі місця та слабкі ланки.
- 03
Наведення ладу
Налаштовую швидкості, підключення, принтери й спільний доступ до файлів і пошти.
- 04
Нагляд
Ставлю мережу під нагляд, щоб про збій знати самому, а не від співробітника.
- 05
На зв'язку
За підпискою розбираюся зі збоями й підключаю ШІ-агентів до рутини, де це економить час.
Підтримка офісу
Запитання й відповіді
Для якого офісу це підходить?
Для малих і середніх офісів без власного айтішника, де важливо, щоб принтер, файли й пошта просто працювали.
Ви приїжджаєте чи працюєте віддалено?
Це обговорюємо під час знайомства: залежить від офісу й задачі.
Що входить у підписку?
Нагляд за мережею, налаштування й допомога при збоях, за потреби — ШІ-агенти на рутині. Точний склад — після знайомства з вашим офісом.
Скільки це коштує?
Ціну підписки називаю після знайомства з офісом і до оплати.
Доведеться міняти обладнання?
Скажу чесно, що можна залишити, а що пора міняти. Зайвого не продаю.
Як ви дізнаєтеся про збій?
Мережа стоїть під наглядом, тому проблему я бачу сам і починаю розбиратися, не чекаючи дзвінка.
Інші напрями
Розкажіть задачу
Менеджер FROST вислухає, накидає рішення й назве оцінку ціни та строку. Платити потрібно лише після того, як ви погодилися з ціною й умовами.
Обговорити задачуЯкщо виявиться, що не можу, — скажу одразу, до оплати: братися й тягнути не буду.