Было
Клиенту отвечают поздно, и он уходит.
Стало
ИИ-агент отвечает сразу, цены берёт только из вашего прайса, горячие заявки передаёт менеджеру и напоминает ему и клиенту.
Вам
Клиент не уходит, пока ждёт ответа.
Разработка
ИИ-агенты берут рутину на себя
Головной боли не остаётся
Заберу у вас рутину: агент отвечает в любое время суток, записывает, напоминает и передаёт сложное человеку. Не устаёт, не забывает, отвечает сразу.
Разработка
Что вы получаете
- Администратор круглосуточноОтвечает на вопросы, записывает, переносит и напоминает — в любое время суток.
- Продавец заявокОтвечает на заявку сразу, выясняет, что нужно, и догоняет тех, кто замолчал.
- Возврат клиентовПишет тем, кто давно не приходил, через их обычный срок.
- Внутренний помощникСобирает отчёты и сводки, переносит данные между сервисами, готовит документы.
- Цены — из вашего прайсаЦены и условия агент берёт только из ваших данных и ваших правил.
- Сложное — человекуГорячую заявку или спорный случай передаёт вам вместе с историей разговора.
Было / Стало / Вам
С чем приходят — и с чем уходят
Было
Ночью пишут в Instagram и Telegram — до утра никто не отвечает.
Стало
Агент отвечает по вашему прайсу и расписанию и записывает на свободное окно; утром вы видите готовую запись.
Вам
Утром — записи, а не непрочитанные сообщения.
Было
Клиенты ходят реже, часть пропала совсем.
Стало
Агент пишет «пора записаться» через обычный для клиента срок и возвращает тех, кто давно не приходил.
Вам
Клиенты возвращаются без ваших звонков.
проба
Попробуйте сами
Живая проба на условных данных. Нажимайте — она работает.
Системы из каталога
ИИ-агенты
Типовые системы по этому направлению. Цена «от» — за типовой объём, точная — после знакомства, в договоре.
Ответы на заявкиот $1 200Клиенты уходят, пока заявка ждёт ответаОтвет сразуЦены из прайсаПередача человекуЗапись в календарьЗапись клиентовот $1 800Записи в мессенджерах и тетради, окна пропадаютВыбор услуги и времениНапоминанияПредоплатаРасписание мастеровСвязка сервисовЦена — после знакомстваЧто с чемВ какую сторонуКак частоЧто при сбое
Разработка
Как идёт работа
- 01
Знакомство
Рассказываете, какую рутину хотите снять: какие вопросы приходят и где теряются клиенты.
- 02
Правила и данные
Договариваемся, что агент может и чего не может, откуда берёт цены и когда зовёт человека.
- 03
Демо
Показываю, как агент отвечает на типичные вопросы ваших клиентов, прежде чем вы решаете, запускать ли.
- 04
Запуск
Подключаю к чату, сайту или мессенджеру, где клиенты уже пишут вам.
- 05
Сопровождение
Слежу за ответами и обновляю: правила и внешние сервисы меняются, агент должен меняться вместе с ними.
ИИ-агенты
Вопросы и ответы
Агент заменит сотрудника?
Заберёт повторяемую рутину: ответы на типовые вопросы, запись, напоминания. Живые сложные продажи и ответственные решения остаются у человека — агент передаст их вам.
Чем агент отличается от обычного чат-бота?
Бот идёт по кнопкам и сценарию. Агент понимает вопрос своими словами, отвечает по вашим данным и сам решает, когда позвать человека.
Он не наговорит клиенту лишнего?
Настраиваю так, чтобы агент брал цены и условия только из вашего прайса и правил. Чего в данных нет — не выдумывает, а передаёт вопрос человеку.
Что если агент ошибётся?
Поэтому я слежу за разговорами и правлю правила. Спорное агент отдаёт человеку, а вы видите журнал разговоров.
Где работает агент?
Там, где клиенты уже пишут: в Telegram и на сайте. Другие каналы обсудим по вашей задаче.
Сколько это стоит?
Цену называю после знакомства и до оплаты: она зависит от того, сколько задач снимает агент. Работу самой модели ИИ называю отдельно и заранее.
Можно увидеть, как он работает, до оплаты?
Да: выше — живая проба на условных данных, а на ваших вопросах покажу рабочее демо. Взнос $100 за демо входит в цену проекта.
Другие направления
Расскажите задачу
Менеджер FROST выслушает, набросает решение и назовёт оценку цены и срока. Платить нужно только после того, как вы согласились с ценой и условиями.
Обсудить задачуЕсли окажется, что не могу, — скажу сразу, до оплаты: браться и тянуть не буду.