Було
Клієнту відповідають пізно, і він іде.
Тепер
ШІ-агент відповідає одразу, ціни бере лише з вашого прайсу, гарячі заявки передає менеджеру й нагадує йому та клієнту.
Вам
Клієнт не йде, поки чекає на відповідь.
Розробка
ШІ-агенти беруть рутину на себе
Головного болю не лишається
Заберу у вас рутину: агент відповідає в будь-яку пору доби, записує, нагадує й передає складне людині. Не втомлюється, не забуває, відповідає одразу.
Розробка
Що ви отримуєте
- Адміністратор цілодобовоВідповідає на запитання, записує, переносить і нагадує — в будь-яку пору доби.
- Продавець заявокВідповідає на заявку одразу, з'ясовує, що потрібно, і наздоганяє тих, хто замовк.
- Повернення клієнтівПише тим, хто давно не приходив, через їхній звичайний строк.
- Внутрішній помічникЗбирає звіти й зведення, переносить дані між сервісами, готує документи.
- Ціни — з вашого прайсуЦіни й умови агент бере лише з ваших даних і ваших правил.
- Складне — людиніГарячу заявку чи спірний випадок передає вам разом з історією розмови.
Було / Тепер / Вам
З чим приходять — і з чим йдуть
Було
Уночі пишуть в Instagram і Telegram — до ранку ніхто не відповідає.
Тепер
Агент відповідає за вашим прайсом і розкладом і записує на вільне вікно; зранку ви бачите готовий запис.
Вам
Зранку — записи, а не непрочитані повідомлення.
Було
Клієнти ходять рідше, частина зникла зовсім.
Тепер
Агент пише «час записатися» через звичайний для клієнта строк і повертає тих, хто давно не приходив.
Вам
Клієнти повертаються без ваших дзвінків.
проба
Спробуйте самі
Жива проба на умовних даних. Натискайте — вона працює.
Системи з каталогу
ШІ-агенти
Типові системи за цим напрямом. Ціна «від» — за типовий обсяг, точна — після знайомства, у договорі.
Відповіді на заявкивід $1 200Клієнти йдуть, поки заявка чекає на відповідьВідповідь одразуЦіни з прайсуПередача людиніЗапис у календарЗапис клієнтіввід $1 800Записи в месенджерах і зошиті, вільні вікна гублятьсяВибір послуги й часуНагадуванняПередоплатаРозклад майстрівЗв'язка сервісівЦіна — після знайомстваЩо з чимВ який бікЯк частоЩо за збою
Розробка
Як іде робота
- 01
Знайомство
Розповідаєте, яку рутину хочете зняти: які запитання приходять і де губляться клієнти.
- 02
Правила й дані
Домовляємося, що агент може й чого не може, звідки бере ціни й коли кличе людину.
- 03
Демо
Показую, як агент відповідає на типові запитання ваших клієнтів, перш ніж ви вирішуєте, чи запускати.
- 04
Запуск
Підключаю до чату, сайту чи месенджера, де клієнти вже пишуть вам.
- 05
Супровід
Стежу за відповідями й оновлюю: правила та зовнішні сервіси змінюються, агент має змінюватися разом із ними.
ШІ-агенти
Запитання й відповіді
Агент замінить співробітника?
Забере рутину, що повторюється: відповіді на типові запитання, запис, нагадування. Живі складні продажі й відповідальні рішення залишаються за людиною — агент передасть їх вам.
Чим агент відрізняється від звичайного чат-бота?
Бот іде за кнопками й сценарієм. Агент розуміє запитання своїми словами, відповідає за вашими даними й сам вирішує, коли кликати людину.
Він не наговорить клієнтові зайвого?
Налаштовую так, щоб агент брав ціни й умови лише з вашого прайсу та правил. Чого в даних немає — не вигадує, а передає питання людині.
Що, якщо агент помилиться?
Тому я стежу за розмовами й правлю правила. Спірне агент віддає людині, а ви бачите журнал розмов.
Де працює агент?
Там, де клієнти вже пишуть: у Telegram і на сайті. Інші канали обговоримо за вашою задачею.
Скільки це коштує?
Ціну називаю після знайомства й до оплати: вона залежить від того, скільки задач знімає агент. Роботу самої моделі ШІ називаю окремо й заздалегідь.
Чи можна побачити, як він працює, до оплати?
Так: вище — жива проба на умовних даних, а на ваших запитаннях покажу робоче демо. Внесок $100 за демо входить у ціну проєкту.
Інші напрями
Розкажіть задачу
Менеджер FROST вислухає, накидає рішення й назве оцінку ціни та строку. Платити потрібно лише після того, як ви погодилися з ціною й умовами.
Обговорити задачуЯкщо виявиться, що не можу, — скажу одразу, до оплати: братися й тягнути не буду.